來(lái)源:央視財(cái)經(jīng)
8月27日,中國(guó)內(nèi)地第一家開(kāi)市客,也就是Costco在上海開(kāi)業(yè),現(xiàn)場(chǎng)火爆,不少消費(fèi)者甚至凌晨就趕去排隊(duì),大量客流還引發(fā)了周圍交通的擁堵。
不過(guò),這兩天,開(kāi)市客又傳出了消費(fèi)者排隊(duì)退卡的消息。
開(kāi)市客超市“退燒” 陸續(xù)有會(huì)員退卡
△央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》欄目視頻
今天中午,央視財(cái)經(jīng)記者來(lái)到位于上海市閔行區(qū)的開(kāi)市客門店,雖然是工作日,外面下著雨,但入口處依然排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,旁邊擺放著排隊(duì)一小時(shí)的提示牌。
但與開(kāi)業(yè)前幾天的火爆場(chǎng)面相比,客流量已經(jīng)明顯有所減少。而央視財(cái)經(jīng)記者采訪發(fā)現(xiàn),確實(shí)有一些顧客是來(lái)退卡的。
記者:有來(lái)買過(guò)嗎?
消費(fèi)者:沒(méi)買過(guò)。
記者:為什么要退卡?
消費(fèi)者:開(kāi)市客這里每天發(fā)信息,要排隊(duì)兩小時(shí)、三小時(shí),像這種環(huán)境接受不了。每天都是排隊(duì)兩小時(shí),這樣的話等于叫你不要來(lái)。他們說(shuō)沒(méi)什么東西可以買。
進(jìn)入賣場(chǎng)后,央視財(cái)經(jīng)記者看到,現(xiàn)場(chǎng)并沒(méi)有專門的退卡處,如果需要退卡,可以排在退貨的隊(duì)列里。
一些要退卡的顧客表示,退卡主要是覺(jué)得來(lái)這里購(gòu)物不是很方便。
消費(fèi)者:我覺(jué)得這里也沒(méi)便宜多少,客人也比較多,我覺(jué)得自己周邊的超市更加方便,而且這邊太遠(yuǎn)了。
消費(fèi)者:排隊(duì)排那么久,過(guò)來(lái)交通也不是很方便,而且東西也不好搬。
不同于其他零售商的盈利模式,開(kāi)市客主要靠收取會(huì)員費(fèi)獲利。
目前,上海開(kāi)市客的會(huì)員年費(fèi)為299元,自開(kāi)業(yè)以來(lái),其會(huì)員人數(shù)已經(jīng)超過(guò)了10萬(wàn)。而按照開(kāi)市客的規(guī)章制度,在會(huì)員卡有效期限內(nèi),會(huì)員可以隨時(shí)取消會(huì)員卡,并且全額退還當(dāng)年度會(huì)員費(fèi)。不過(guò),退卡后6個(gè)月才能再次申請(qǐng)。
此外,針對(duì)部分商品漲價(jià)的消息,央視財(cái)經(jīng)記者進(jìn)入賣場(chǎng)后看到,開(kāi)業(yè)前三天售價(jià)為1498元一瓶的飛天茅臺(tái)已經(jīng)售罄,原本賣919元的五糧液也調(diào)價(jià)到1069.9元了。
新聞鏈接:開(kāi)市客開(kāi)業(yè)首日人氣爆棚
8月27日,美國(guó)大型會(huì)員制連鎖超市開(kāi)市客在上海營(yíng)業(yè),開(kāi)業(yè)首日開(kāi)市客人氣爆棚,吸引了大批消費(fèi)者前往。大量客流引發(fā)了周圍交通的擁堵,考慮到安全因素,賣場(chǎng)不得不從下午暫停營(yíng)業(yè)。
8月27日,開(kāi)市客賣場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)。因前來(lái)購(gòu)物的消費(fèi)者太多,周邊道路極其擁堵,部分路段采取了限行措施。
由于到店消費(fèi)者過(guò)多,才營(yíng)業(yè)了半天的開(kāi)市客賣場(chǎng)不得不暫停營(yíng)業(yè),雖然當(dāng)時(shí)仍有許多客人等待進(jìn)入賣場(chǎng),但現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)豎起多個(gè)“只出不進(jìn)”的告示。
消費(fèi)者:我早上大概是9點(diǎn)半就來(lái)過(guò)一次,來(lái)了之后就覺(jué)得這里面人太多,實(shí)在進(jìn)不去。
開(kāi)市客是美國(guó)最大的會(huì)員制連鎖超市,上海店的會(huì)員卡價(jià)格為每年299元。賣場(chǎng)工作人員告訴記者,開(kāi)業(yè)前賣場(chǎng)就開(kāi)展了199元辦會(huì)員卡促銷活動(dòng),保守估計(jì)到8月29日,已經(jīng)銷量超10萬(wàn)張。
開(kāi)業(yè)首日如此火爆的場(chǎng)面雖然超出了工作人員的預(yù)期,但也證明了中國(guó)市場(chǎng)有著巨大的發(fā)展空間。
上海市閔行區(qū)商委工作人員:閔行區(qū)1到6月份合同吸收外資22.9億美元(約合164億元人民幣),同比增長(zhǎng)了82.2%,增幅也是近十年來(lái)非常高的增幅。這表明在當(dāng)前的改革開(kāi)放形勢(shì)下,外商對(duì)中國(guó)、對(duì)上海的投資意愿依然強(qiáng)勁。
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繼剛開(kāi)業(yè)被“買崩”后
開(kāi)市客上海店又遇“退卡”
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