1、“輸入家人或朋友的手機(jī)號,就能一鍵定位,不僅實(shí)時(shí)更新對方位置,還能查看軌跡……”手機(jī)定位找人,這一功能切中了人們或隱秘、或急迫的需求。
2、《IT時(shí)報(bào)》記者體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),要查位置先交費(fèi),即便交了上百元會員費(fèi)也無法使用廣告中宣稱的功能,交了“智商稅”還有可能泄露隱私。
“只要輸入對方手機(jī)號碼就能查到位置”,一些視頻網(wǎng)站出現(xiàn)了不少這樣的廣告,聽上去很神奇。用戶如果相信了,那極有可能被收割“智商稅”。
“下載知位App后,得知要充值成為會員才可以查詢對方位置,可充值成為會員后,被告知需要對方也加入這個(gè)App才可以查詢,而在廣告中根本沒看到這些前提條件。向平臺要求退還會員費(fèi),卻被告知只能退一部分,剩余的錢只能打水漂。”在新浪黑貓投訴平臺上,有不少關(guān)于查詢位置App的投訴,問題聚焦于App無法使用、退款難等。
濟(jì)南的李先生幾個(gè)月前在某平臺上看到一則名為“手機(jī)定位找人”App廣告,“安裝之后App提示要支付會員費(fèi)才能使用,我支付了208元購買了一個(gè)季度的會員,但是輸入我想查的手機(jī)號碼后卻什么也沒看到,會員費(fèi)打了水漂。”李先生本想就此自認(rèn)吃虧,沒想到,因?yàn)闆]有將此App注銷,自己的Apple ID免密支付最近又被扣了208元會員費(fèi)。
和李先生遇到同樣情況的還有石家莊的唐小姐,她花了近400元購買了一個(gè)名為“天天查”App的會員。同樣,在支付會員費(fèi)后,手機(jī)頁面上什么都沒有顯示,“一開始還能聯(lián)系到客服,她讓我嘗試重新登錄、再交一次會員費(fèi)等方法,但沒有用,我覺得這個(gè)App不靠譜要求退款,結(jié)果就聯(lián)系不到客服了,頁面上也沒有申請退款等功能。”唐小姐告訴《IT時(shí)報(bào)》記者,現(xiàn)在她只能自認(rèn)倒霉。
在安卓市場或AppStore中,搜索“定位”,能搜索出不少查找位置的應(yīng)用。
《IT時(shí)報(bào)》記者隨機(jī)下載了“手機(jī)知位號碼”“定位寶”等應(yīng)用,這些App的操作模式都很雷同。如果沒有交會員費(fèi),最多只能查詢自己的軌跡。如果要查詢他人位置,需要先“添加關(guān)心的人”,可通過手機(jī)號添加或通過微信添加。但不論是輸入手機(jī)號還是選擇微信添加,都提示要先解鎖“更多黑科技”,所謂“解鎖”便是充值買會員。
圖源/IT時(shí)報(bào)
大多數(shù)定位App的會員分為月度、季度和年度,以“手機(jī)知位號碼”為例,其月度會員費(fèi)為68元、年度會員費(fèi)為188元。也就是說,如果不交會員費(fèi),什么功能都無法使用。
圖源/網(wǎng)絡(luò)
“手機(jī)知位號碼”客服人員告訴《IT時(shí)報(bào)》記者,需要先添加“關(guān)心的人”,讓其授權(quán)App使用位置權(quán)限,就可以查看對方的實(shí)時(shí)位置和歷史軌跡。如果對方關(guān)機(jī)或者沒有授權(quán)位置權(quán)限,就無法查看。
《IT時(shí)報(bào)》記者在“手機(jī)知位號碼”上查看自己的軌跡,發(fā)現(xiàn)只能查看到開機(jī)并且打開位置權(quán)限時(shí)段內(nèi)的信息。
“有的定位App還需要所查詢的那個(gè)人注冊并支付會員費(fèi),還要對方打開位置信息等各種條件,根本就沒廣告語中說得那么簡單。使用這種App就是因?yàn)檎也坏饺?,如果需要對方配合,就沒有使用的必要了。”唐小姐告訴《IT時(shí)報(bào)》記者。
《IT時(shí)報(bào)》記者又向該客服咨詢退款問題,該客服表示,7天內(nèi)可以退會員費(fèi)的30%。7天后無法退款。
生意伙伴莫名消失、家中老人孩子走丟、尋找欠債人……情急之下,總有用戶被此類App蒙蔽。
而從目前用戶所遭遇的情況來看,所有的一切都是在引誘消費(fèi)者支付會員費(fèi),這也是此類App的最終目的。
有媒體報(bào)道稱,南京警方曾取締了一款定位App,這款A(yù)pp兩年間吸引了4000多名用戶,獲利40余萬元。
上個(gè)月,西安公安局官方微博針對這一現(xiàn)象發(fā)出提醒,非法獲得他人定位信息并謀利違法。
中國法學(xué)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會副秘書長陳音江在接受媒體采訪時(shí)表示,定位App抓住了消費(fèi)者想利用App去獲取別人位置信息的心理,故意夸大和宣傳服務(wù)功效,同時(shí)又故意隱瞞了使用條件。
記者從安全專家處了解到,一般軟件比較難實(shí)現(xiàn)僅憑手機(jī)號就能定位甚至記錄行蹤軌跡,所以要求用戶購買服務(wù)后再邀請對方下載,本質(zhì)上是位置共享,“從技術(shù)上講,在開機(jī)的情況下只有基站能獲取機(jī)主行蹤,但是如果有的安卓App‘不講武德’,也可以利用后臺記錄定位的方式串成用戶行蹤軌跡”。
“假設(shè)這些App能提供他們號稱的服務(wù),這些服務(wù)也都是不合法的,更何況是在對方不知情的情況下定位他人并且獲利。《刑法》規(guī)定行蹤軌跡屬于公民個(gè)人信息,獲取需要取得對方同意,而且也不能違反獲取授權(quán)的必要性原則。”京師律師事務(wù)所律師徐延軒告訴《IT時(shí)報(bào)》記者,很多想使用這些軟件的人本身目的就帶有不正當(dāng)性。
2019年10月,《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理非法利用信息網(wǎng)絡(luò)幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動等刑事案件適用法律若干問題的解釋》發(fā)布,規(guī)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者不履行網(wǎng)絡(luò)安全管理義務(wù),被責(zé)令改正而拒不改正,致使泄露用戶行蹤軌跡信息、通信內(nèi)容超五百條屬“造成嚴(yán)重后果”,將被處三年以下有期徒刑、拘役或管制,并處罰金?!?/p>
記者在注冊App的過程中發(fā)現(xiàn),這些App主要讓用戶授權(quán)位置信息、手機(jī)電話權(quán)限、通訊錄權(quán)限、拍照視頻權(quán)限、設(shè)備識別碼權(quán)限等,“不法分子可以通過幾個(gè)位置判斷出行為人的人物特點(diǎn)、居住工作位置,從而推斷出準(zhǔn)確的人物畫像后實(shí)施詐騙或其他不法目的。”徐延軒說。