新興技術(shù)在2020年成為一個(gè)熱門(mén)話(huà)題，到2021年的熱度仍將持續(xù)。

沒(méi)有人能預(yù)料到技術(shù)對(duì)人們工作和生活帶來(lái)的巨大影響。在2020年發(fā)生的冠狀病毒疫情中，人們?cè)械墓ぷ?、生活、健康、?jīng)濟(jì)、交易等方式都被改變。與此同時(shí)，許多組織為了生存和發(fā)展而采用新興技術(shù)的速度之快超出了人們的想象。

這些新興技術(shù)將會(huì)促進(jìn)組織的業(yè)務(wù)發(fā)展。雖然沒(méi)有人能夠真正預(yù)測(cè)未來(lái)會(huì)發(fā)生什么，但以下五種新興技術(shù)可以為組織帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1.全光子網(wǎng)絡(luò)(APN)將推動(dòng)下一代通信技術(shù)的發(fā)展

IT系統(tǒng)的能耗對(duì)環(huán)境產(chǎn)生了巨大影響，這不是什么秘密。然而，全光子網(wǎng)絡(luò)的引入可以顯著降低這種影響。

全光子網(wǎng)絡(luò)(APN)使用光纖和混合電纜在終端和服務(wù)器之間進(jìn)行端到端信息傳輸。這允許傳輸大量數(shù)據(jù)流量，同時(shí)保持較低的延遲。其耗電量只有當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)所需耗電量的百分之一。

全光子網(wǎng)絡(luò)(APN)不僅具有明顯的環(huán)境效益，而且直觀易用，使人們可以從任何位置或環(huán)境進(jìn)行連接。專(zhuān)家預(yù)計(jì)，隨著時(shí)間的推移，傳輸容量可能會(huì)提高到在不到一秒鐘的時(shí)間內(nèi)下載1萬(wàn)部電影的程度。其結(jié)果是構(gòu)建新一代通信平臺(tái)，這將成為更加智能、可持續(xù)、更節(jié)能技術(shù)的重大飛躍。

2.認(rèn)知基礎(chǔ)技術(shù)將連接并控制一切

認(rèn)知基礎(chǔ)(CF)技術(shù)將虛擬化的ICT資源鏈接在一起，并將其與各種系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)集成在一起，以創(chuàng)建一個(gè)強(qiáng)大的信息處理平臺(tái)。認(rèn)知基礎(chǔ)(CF)可以分析和預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，而不受數(shù)據(jù)駐留的格式或系統(tǒng)的限制。

這使得組織能夠協(xié)調(diào)來(lái)自各種接口的信息，其中包括從語(yǔ)音和視頻到物聯(lián)網(wǎng)的傳感器數(shù)據(jù)。認(rèn)知基礎(chǔ)(CF)為IT系統(tǒng)提供了一個(gè)集中的場(chǎng)所，以管理所有ICT資源，這是諸如智慧城市等創(chuàng)新項(xiàng)目的基礎(chǔ)。

實(shí)際上，美國(guó)拉斯維加斯市在一項(xiàng)具有開(kāi)創(chuàng)性的項(xiàng)目中使用了認(rèn)知基礎(chǔ)(CF)技術(shù)，該項(xiàng)目結(jié)合了各種數(shù)據(jù)點(diǎn)來(lái)預(yù)測(cè)和預(yù)防突發(fā)事件。該市使用基于虛擬化軟件的編排功能來(lái)自動(dòng)分析視頻、語(yǔ)音和傳感器信息。目前正在研究如何將該系統(tǒng)發(fā)展為完全自動(dòng)化和自治的操作系統(tǒng)，不僅可以自動(dòng)分析，而且可以自己思考并采取行動(dòng)。

3. 數(shù)字孿生計(jì)算(DTC)將現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界結(jié)合起來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)

數(shù)字孿生技術(shù)并不是什么新鮮事物。它們是真實(shí)環(huán)境、產(chǎn)品或資產(chǎn)的虛擬表示，用于測(cè)試或模擬新環(huán)境和不同環(huán)境的影響。例如，制造商使用數(shù)字孿生模型來(lái)管理新機(jī)器或工廠的性能和有效性，城市規(guī)劃者則使用數(shù)字孿生模型來(lái)模擬新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和道路的影響。

數(shù)字孿生可以用來(lái)模擬環(huán)境，也可以自己設(shè)計(jì)解決方案。通過(guò)自由復(fù)制、組合和交換各種事物和人員的數(shù)字孿生體，將信息集成到交通擁堵預(yù)測(cè)系統(tǒng)等應(yīng)用場(chǎng)景中。數(shù)字孿生甚至可以在疾病控制領(lǐng)域做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。

人們也將擁有自己的數(shù)字孿生應(yīng)用。數(shù)字孿生可以代替人類(lèi)在網(wǎng)絡(luò)空間執(zhí)行某些常規(guī)任務(wù)，甚至可以在網(wǎng)上做決定。這項(xiàng)技術(shù)可以將人們的思想、思維、習(xí)慣和態(tài)度整合到他們的數(shù)字孿生技術(shù)中。

當(dāng)然，在這種創(chuàng)新技術(shù)也有倫理和社會(huì)責(zé)任的問(wèn)題。但是，隨著數(shù)字孿生的應(yīng)用和監(jiān)管的不斷發(fā)展，對(duì)業(yè)務(wù)和生產(chǎn)力的影響是顯而易見(jiàn)的。

4.公民開(kāi)發(fā)人員的崛起：機(jī)器人流程自動(dòng)化將如何重塑業(yè)務(wù)

隨著包括谷歌、亞馬遜和Facebook等公司在內(nèi)的科技巨頭提供人工智能即服務(wù)和數(shù)據(jù)即服務(wù)，“公民開(kāi)發(fā)者”應(yīng)運(yùn)而生。這些科技公司提供的工具范圍從機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)到云中的圖形處理單元。這些意味著任何人都可以使用組織數(shù)據(jù)創(chuàng)建業(yè)務(wù)應(yīng)用程序，而幾乎不需要編程技能。

對(duì)于許多組織來(lái)說(shuō)，這可以改變游戲規(guī)則，因?yàn)榭梢詷?gòu)建簡(jiǎn)單的流程應(yīng)用程序，而很少需要監(jiān)督，就可以實(shí)現(xiàn)某些任務(wù)和流程的自動(dòng)化。這將為組織的員工騰出時(shí)間專(zhuān)注于完成價(jià)值更高的工作。

業(yè)務(wù)用戶(hù)通常是更好的主題專(zhuān)家，并且可能有解決問(wèn)題的最佳方法，可以加速組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)具有改變未來(lái)工作的潛力。但是，隨著新的復(fù)雜性的增加，組織將需要通過(guò)靈活的智能基礎(chǔ)設(shè)施和開(kāi)放系統(tǒng)來(lái)建立正確的數(shù)據(jù)策略，以使這項(xiàng)創(chuàng)新對(duì)各方都是可訪問(wèn)的，而且也是安全的。

5.量子計(jì)算和邊緣計(jì)算迎來(lái)新時(shí)代

強(qiáng)大的計(jì)算能力的興起，可以在數(shù)據(jù)源處或附近進(jìn)行更多處理，已經(jīng)開(kāi)始改變各種規(guī)模的公司。量子計(jì)算和邊緣計(jì)算這兩種計(jì)算模式處于創(chuàng)新的最前沿。

量子計(jì)算機(jī)解決了傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)難以使用額外電源解決的問(wèn)題。傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)在1～2秒內(nèi)處理信息，而在量子世界中，這1個(gè)字節(jié)和0個(gè)字節(jié)可以同時(shí)存在于兩種狀態(tài)(稱(chēng)為量子比特)中，從而允許并行執(zhí)行計(jì)算。量子計(jì)算機(jī)需要特殊的算法，這些算法必須能夠執(zhí)行人們無(wú)法想象的任務(wù)，從而使其比迄今為止的任何算法都要強(qiáng)大。

另一方面，邊緣計(jì)算專(zhuān)注于處理更靠近數(shù)據(jù)源的信息，以提高處理速度。如今，大多數(shù)計(jì)算都在云中進(jìn)行，并有潛在的延遲。邊緣計(jì)算需要定制的芯片和硬件，但可以與云計(jì)算技術(shù)一起使用，以充分利用其優(yōu)勢(shì)而不會(huì)造成延遲。例如，邊緣計(jì)算將允許自動(dòng)駕駛汽車(chē)的計(jì)算機(jī)視覺(jué)系統(tǒng)立即處理和識(shí)別圖像，而不是將數(shù)據(jù)發(fā)送到云中進(jìn)行驗(yàn)證。

未來(lái)將有500多億臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，而所有這些設(shè)備都將產(chǎn)生數(shù)據(jù)，并將在邊緣實(shí)現(xiàn)近實(shí)時(shí)應(yīng)用和人工智能(AI)。隨著虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)技術(shù)越來(lái)越流行，邊緣計(jì)算將在提供良好的虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)體驗(yàn)方面發(fā)揮至關(guān)重要的作用。